服务机器人市场规模行业发展现状分析专业钻床

全球服务机器人市场上仅有部分国防机器人、家用清洁机器人、农业机器人实现了产业化，而技术含量更高的医疗机器人、康复机器人等仍然处于研发试验阶段。下面小编对服务机器人市场规模、行业发展现状进行简单分析。

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服务机器人是除工业机器人以外的，用于非制造业并服务于人类的各种先进机器人的统称，可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人。服务机器人的应用范围很广，家用服务机器人包括扫地机器人、娱乐机器人等；专业服务机器人包括国防机器人、医疗机器人等。服务机器人行业上游是电子元器件制造业，中游包括机器人本体制造、人工智能、应用软件等，下游是应用服务领域，包括养老、教育、娱乐等。

一、服务机器人行业政策环境

服务机器人能应对我国不断加剧的劳动力成本上升、人口老龄化等问题，受到政府的大力支持，属于我国战略性新兴产业，近年来，我国不断出台相关政策支持服务机器人行业发展，产业发展环境较好。

二、服务机器人行业发展现状

目前全球已经有25个国家已涉足服务型机器人开发。西方国家的美国、德国和法国，亚洲的日本和韩国发展水平居世界前列。我国服务机器人发展迅速，智能技术水平与欧美发达国家比肩，初创企业大量涌现，在一些领域已经取得世界领先成绩，但整体仍处于产业初期。

（一）全球发展情况

近年来，服务机器人发展迅猛，增速已超过工业机器人。2012-2016年全球服务机器人销量复合增速已高达19%，而工业机器人销量复合增速为6%。

2016年，全球专业服务机器人销量为6.18万台，较2015年同比增长45%，销售额为68亿美元，同比增长25%。个人、家用服务机器人更具消费属性，销量高于专业服务机器人。2016年个人、家庭服务机器人全球销量670万台，较2015年同比增长26%，销售额为42亿，同比增长8%。专业服务机器人中国防机器人占比较高。家用服务机器人中家务机器人销量占比较大。

随着科技水平的不断提高，服务型机器人将能完成更多工作。在市场巨大需求与政策同时推动下，服务型机器人将迅速发展。预计到2019年，全球机器人的市场规模将达到1354亿美元，发展空间巨大。

（二）我国发展情况

1、我国服务机器人的市场规模

我国服务机器人行业起步较晚，在2005年前后才开始初具规模，但发展迅速。受益于信息技术和人工智能的迅猛发展以及国家层面的政策利好，我国服务机器人的市场规模快速扩大。据统计，截至2016年年底，中国服务机器人企业数量已超过2000家。2016年中国服务机器人市场规模达到72.9亿元，同比大幅增长28.75%，其中家用服务机器人市场增速相对领先。预计未来中国服务机器人市场将持续增长，2019年规模有望接近152亿元。

服务机器人的消费市场主要分布在经济较为发达的环渤海及长三角、珠三角地区，中部地区和西部地区较少。国内的服务机器人产品主要包括扫地机器人、送餐机器人，迎宾机器人、教育机器人、医疗机器人和安防机器人等。其中扫地机器人已经初具规模，但研发水平与美国、日本等国家相比还有差距。

服务机器人靠近消费端，市场空间广阔。中国机器人密度远低于世界平均水平，随着人口老龄化趋势加快，以及养老、医疗等应用领域需求不断增长，我国服务机器人行业将迎来巨大的机遇和发展空间。目前长三角、珠三角等地已经开始大力推动服务机器人应用。但目前研发技术尚需提高，市场还在培育过程中，我国服务机器人仍在起步阶段，国内真正可以生产大型机器人的公司数量较少。目前我国服务机器人行业还面临着成本高、核心技术难以突破等问题。

2、国内服务机器人行业内企业发展现状

国内服务机器人产业龙头未现。当前服务机器人企业主要包括2类：一是大型互联网企业，近年来，国内的阿里巴巴、百度、腾讯、小米等互联网企业纷进军服务机器人行业，这些企业拥有强大的技术背景，大多进入人工智能领域；二是专注于特定功能的企业，比如科沃斯、美的等企业专注家庭服务机器人领域，北航天智航、天津大学妙手机器人等专攻医疗机器人领域。

目前服务机器人还未产业化，国内A股服务机器人的上市公司较少，大部分是通过并购切入。医疗机器人是我国服务机器人首先进入产业化的领域，国内领先的企业有哈工大机器人所和北航机器人所等。在家用机器人领域，苏州科沃斯占据大部分市场份额。

3、细分领域发展动态

目前，我国服务机器人消费市场尚处于培育期，产品主要应用在银行、餐厅、养老院、卖场等领域。随着科技的快速发展，服务机器人功能将日益完善，应用范围也将不断扩大。

（1）医疗机器人。医疗机器人是单位价值最高的服务型机器人，随着我国进入老龄社会，对医疗机器人的需求不断增加。据不完全统计，目前我国已经有近40家医疗机器人企业，融资额度超8亿人民币。预计到2025年医疗机器人的产值将达到170亿美元。

（2）法律服务机器人。2017年9月24日，“2017人工智能与模式创新——法律服务业变革之路”论坛在深圳开幕。此次论坛上，法律服务机器人“艾娃”亮相。“艾娃”内部可存储大量法律法规、典型案例数据等专业信息，现已具有智能语音识别技术，可实现法律援助及法律咨询中的人工智能化。目前法律服务机器人已在深圳宝安图书馆、龙岗区人民法院、龙华区富士康员工关爱中心、华为智慧城市展厅投入使用。

（3）银行机器人。2015年11月2日，第一台科沃斯银行机器人正式在苏州分行营业部使用，之后十多台银行机器人同时入驻其他分行和营业网点。截至2017年1月，苏州建行共有25个网点“聘用”了科沃斯银行机器人。目前银行机器人已在交通银行、建设银行、中国银行、邮政储蓄银行、南京银行、浙商银行、农商行等多家银行实现了规模化应用，并提高了银行的营销成功率。

国内市场发展前景预期

服务机器人整体市场预期

根据IFR对2015-2018年全球服务机器人销量的预测（2605.2万台），运用占比预测法，得出2015-2018年间，中国服务机器人的累计市场销量将达到117万台。

专业服务机器人市场预期

据前瞻产业研究院《2016-2021年中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，2015-2018年间，中国的专业服务机器人市场中，军用机器人的累计销量预期有望达到3078台，场地机器人的累计销量预期有望达到1847台；物流用途机器人的累计销量预期有望达到889台；医用机器人的累计销量预期有望达到547台。

个人/家用服务机器人市场预期

2015-2018年间，中国的个人/家用服务机器人中，家庭作业机器人的累计销量预期有望达到85.06万台；娱乐休闲机器人的累计销量预期有望达到29.26万台；残障辅助机器人的累计销量预期有望达到1095台。

三、服务机器人行业投资机会分析

1、机器人软件市场和传感器市场。机器人软件市场利润较高，应用软件开发水平直接影响到服务机器人产业的发展方向，投资机会巨大。目前，我国服务机器人传感器技术水平偏低、产品种类欠缺、研发能力不足。传感设备产品技术的提高，也将推动家用服务机器人产业的发展，同时成本的降低也将提高企业利润。

2、机器人本体市场。机器人本体行业在服务机器人产业链中占据重要位置，议价能力较强，可以有效整合上下游企业。随着国内核心零部件技术不断突破，服务机器人本体企业成本将逐渐降低，市场份额将不断增加，行业发展前景良好。

四、服务机器人行业风险分析

（一）技术风险

在核心技术方面，我国大多属于跟踪研究，服务机器人行业目前还存在关键技术尚未突破的瓶颈。服务机器人的核心技术包括人机交互、人工智能、环境感知、运动控制等。我国服务机器人的研究主要集中在高校和少数研究所，产学研脱节现象较为严重，核心技术对国外依赖程度较高。

（二）回报率风险

在服务机器行业市场回报率有较大的不确定性。对于家用服务机器人等消费型产品，必须要能低成本大量生产，而且对大众具有足够的吸引力才能打开市场。但是目前，大多数消费型服务机器人对于大众消费者来说太贵或者没有强烈的购买意愿。对于在企业应用的服务机器人来说，投资回报率风险相对比较小。

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