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三四级涂料市场是蛋糕 服务决定成败

2011年，涂商超货架料企业纷纷开始部署三四级市场。在涂料业，三、四级市场是必须要重视的，首先因为中国农村人口占很大的比率，其次随着一系列惠农政策的落实，农村经济以及农村居民的生活状况都有了很大发展。随着一二级城市房价的不断波动，涂料作为房地产的下游产业，要最大限度的避免这些影响，三、四级涂料市场是很好的渠道。”

涂电脑主板料企业为何看好县级市场

涂料企业力拓三四级市场，究其原因：一是中国经济的快速持续发展为企业提供了极速扩张的土壤;二是中国的建材市场和品牌优势尚未成熟，可运作空间大。业内认为，随着涂料行业日渐成熟，一二级市场市场已经达到饱和状态、竞争加剧也导致企业陷入了销售增长乏力的境地。在金融危机和市场紧缩的双重挤压下，涂料企业不得不顺应市场而作出营销战略上的改变，渠道下沉成了发展趋势。一些大的品牌也开始放下身段，大力开拓三四级市场，以寻求新的利润增长点。

据相关数据显示，截止2009年我国城镇人口为6.2亿，形成建制城市655座，其中498座定位于三、四城市，再加上我国有超过7亿的农村人口，市场潜力需求可想而知。据调查了解，目前中小城市的家居市场增长速度很快，而且由于在这些三、四级城市基本上没有强势品牌，因此存在着诱人的市场空间。谁能先期进入，并且把功课做足，谁就能够先赢得市场优势。

服务成为涂料企业扩展三四级市场的首要问题

在有着巨大市场潜力的同时，下探到三四级市场的品牌触角显然在人力、资源的分配上都存在着先天的弱势，服务普遍难以达到标准已经成为涂料企业战略扩张的“致命伤”。

在新的市场建立完善的服务体系需要一定资金投入，且需要一段时间来逐步完善。在三四级市场，性价比因素是消费者差速器的首选。在品牌的影响力还没有完全建立起来时，消费者第一考虑因素肯定是产品的性价比。

很多涂料品牌到了地方市场，会陷入路边石“杂牌军”的包围。这些杂牌军胜在便宜；如果品牌涂料企业再不能从产品质量、售后服务上寻求突破，竞争力将荡然无存。而涂料企业在三四级市场的运营一般是由代理商、经销商来承担，个别代理商的服务意识不强，专业技能也不能满足客户的需求，更存在人手不足的问题，售后服务的“先天不足”已经成为制约品牌发展的重大难关。

品牌涂料企业想打赢“杂牌军”需提升服务

在三四线城市的地方性市场，知名涂料品牌的品牌传播模式以地方电视台广告、交通枢纽及交通主干线上的立牌广告为主，广告费用上的投入不可谓不大，但这些广告费用“砸”进去了，又如何获取更多的利润呢?

而对正在大力进军三四线市场的品牌涂料企业来说，打造更加完善的分销络，打造一支更加迅速、专业的售后服务队伍，才是企业核心中国可能也正尝试推动国内废物搜集行业的加强技术咨询和服务发展竞争力的集中表现，也才是企业真正打赢“杂牌军”的关键所在。

随着国家新一轮的房产调控政策出台，一线产品品质难以保证城市风雨飘摇，走势未定，势必将会有更多品牌涂料企业加入三四线城市的“掘金”之旅，地方市场的竞争很快就将逐步加剧。随着涂料产业的发展，售后服务问题将成为消费者未来选择品牌的重要依据。企业只有在服务方式上不断创新，加快售后服务的频率，才能满足消费者不断增长的消费需求。

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